Vers une gestion de la paie plus efficace : diagnostic et recommandations

Une grande institution financière faisait face à des retards, des inefficiences et une lourde charge de travail manuel dans ses opérations de paie. Avec de nombreux sous-processus répartis entre plusieurs systèmes et équipes, le besoin de moderniser et de fluidifier l’ensemble du processus était évident.

L’entreprise nous a mandatés pour piloter la phase de diagnostic de cette initiative de transformation, dans le but d’identifier les leviers d’optimisation et d’automatisation.

Nous avons mené des ateliers approfondis avec l'ensemble des parties prenantes impliquées afin de cartographier les processus existants, d’évaluer le temps consacré aux activités récurrentes et de mettre en lumière les principales inefficience. En travaillant en étroite collaboration avec les équipes internes, nous avons obtenu une vision claire des points de friction, et des tâches les plus propices à l’automatisation.

Nous avons livré un rapport de diagnostic complet, mettant en évidence les dysfonctionnements actuels et proposant des pistes d’amélioration concrètes. Celles-ci comprenaient des solutions pouvant générer des gains rapides ainsi que des stratégies d’automatisation à plus long terme, allant de la simplification de la saisie de données à l’introduction d’outils d'automatisation capables d’envoyer des rappels, de synchroniser les données entre systèmes et de supprimer les tâches répétitives.

Cette démarche a permis de dégager une feuille de route claire pour transformer les opérations de paie. Fort d’une compréhension approfondie des zones à fort potentiel d’automatisation, le client a pu avancer avec confiance, armé de recommandations stratégiques et d’actions concrètes.

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